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招商銀行開展全方位多層次金融知識宣傳教育活動

2019年07月02日13:14   來源:新華網

  近日,招商銀行上海某支行接待了一位八十多歲的銀發客戶。老人提出,想轉賬120萬元至某投資公司賬戶,這一訴求引起了網點工作人員的警覺。工作人員詳細詢問轉賬用途,得知老人是想參與一項“高回報項目”。當提醒核實對方身份并告知風險時,老人仍執意要求立即轉賬。

  隨后,工作人員聯系了屬地派出所。經警方調查得知,老人近日參與了一次“投資管理公司”的路演宣傳活動,現場人員游說只要入股“高額回報項目”即可得巨額分紅。老人對此深信不疑,甚至變賣房產籌款,接下來便出現了本文開頭的一幕。在警方與網點員工的持續耐心勸導下,老人逐漸清醒,意識到這原來是一場騙局。

  隨著互聯網時代的迅速發展,當今消費者接觸各類金融廣告的機會越來越多,然而,一些表面亮眼的投資宣傳背后往往伴隨著高風險。不法機構利用部分消費者貪圖高額收益的弱點,以不實金融廣告實施誘騙,導致投資者損失高額資金。而老年人、大學生等群體由于金融風險意識相對薄弱,一直是不法分子實施詐騙的主要目標。為切實保護金融消費者合法權益,提升消費者金融知識素養,招商銀行持續針對不同金融消費者的需求,多元化開展金融知識普及活動。在近期正開展的2019年“普及金融知識,守住‘錢袋子’”活動中,招商銀行上海分行便以本文開頭所述真實案例為藍本,組織行內兼職金融宣教的員工,自導自演了一則知識普及公益視頻,通過情景的再現演繹,提示消費者在投資時要關注產品投向、提高辨識能力,切忌一味追求高收益而忽視了投資風險。招商銀行重慶分行也根據一位遭遇“做任務領話費”電信詐騙的大學生自述,創作手繪案例漫畫,生動剖析案件本質,擴大知識普及的影響力度。

  近年來,招商銀行在金融消費者教育工作方面持續探索,堅持公益性、常態化的原則,打造了線上、線下陣地結合的宣傳教育模式,推出了深受粉絲喜愛的“招小寶”金融宣教IP,該同名微信公眾號也成為業內首家獨立金融宣教平臺,頭條文章平均閱讀量10萬。同時,招商銀行在內部員工選拔兼職金融宣教運營團隊,共享原創宣教素材、課件、創意,串聯起可持續發展的立體宣教“知識星球”,為每一場金融普及活動輸送知識能量。招商銀行將繼續緊跟監管導向,全方位多層次的將金融知識和服務送到消費者身邊,引導消費者合理選擇金融產品和服務,共建和諧金融環境。

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